Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ll77

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "ll77": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ll77.cam và tất cả tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ll77.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, ưu đãi được ll77 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể, có kèm theo điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược": Số lần nhân với tổng số tiền thưởng mà Thành viên phải đặt cược trước khi được phép rút số tiền thưởng đó.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng phát sinh trên tài khoản của Thành viên.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ll77, không phân biệt địa điểm truy cập, thiết bị sử dụng hay phương thức kết nối Internet.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ll77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về hành vi của mình trên nền tảng ll77.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hay người thân trực tiếp của nhân viên ll77 (trừ khi có văn bản cho phép từ Ban Giám đốc).

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại ll77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

ll77 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

ll77 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Mọi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với họ tên đã đăng ký tại ll77. ll77 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các lệnh cá cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống ll77 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Kết quả của mỗi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.

ll77 bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cá cược nào trong các trường hợp sau:

• Lệnh cược được đặt do lỗi kỹ thuật hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch so với thực tế.
• Phát hiện hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Lệnh cược liên quan đến tài khoản đang bị điều tra vi phạm.
• Sự kiện cá cược bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc không đáp ứng điều kiện hợp lệ theo quy định của từng loại trò chơi.

Trong trường hợp lệnh cược bị vô hiệu hóa, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả toàn bộ về tài khoản của Thành viên trong vòng 24 giờ làm việc.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

ll77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng biệt, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ll77 bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• ll77 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên có hành vi lợi dụng khuyến mãi bất hợp lệ.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• ll77 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ ll77:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ lợi ích bất hợp lệ nào khác.
• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ trái phép nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Thông đồng với Thành viên khác hoặc nhân viên ll77 để gian lận kết quả cá cược.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ll77 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố ý làm gián đoạn dịch vụ ll77.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, ph ỉ báng hoặc gây hại cho uy tín của ll77.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ll77 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại trong tài khoản.

ll77 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ll77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu hợp lệ của Thành viên, số dư thực sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

ll77 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ll77 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do Thành viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do sử dụng thiết bị hoặc mạng Internet không an toàn để truy cập ll77.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà ll77 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

10 Luật Áp Dụng & Liên Hệ

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến, phù hợp với giấy phép kinh doanh quốc tế mà ll77 đang nắm giữ. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của tổ chức trọng tài quốc tế có thẩm quyền. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Để liên hệ với ll77 về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều Khoản này, bạn có thể sử dụng các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: ll77.support — phản hồi trong vòng 1 phút
• Telegram: @ll77camofficial
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán